Политика конфиденциальности
1. Что такое персональные данные?
Персональные данные — это любая информация, которая относится к вам как к физическому лицу: фамилия, имя, отчество, адрес, телефон, e-mail, паспортные данные, IP-адрес и другие сведения, которые вы предоставляете нам при пользовании сайтом или заключении договора.
2. Какие данные мы собираем?
Мы собираем следующие категории персональных данных:
| Категория | Примеры |
|---|---|
| Контактные данные | ФИО, телефон, e-mail, адрес проживания и адрес подключения |
| Платёжные данные | Информация о платежах и балансе лицевого счёта (без данных банковских карт) |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, операционная система, файлы cookie, дата и время посещения сайта |
| История обращений | Обращения в техническую поддержку, история заказов и услуг |
3. Для чего мы обрабатываем ваши данные?
Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:
- заключение и исполнение договора на оказание услуг связи;
- проведение расчетов и платежей;
- техническая поддержка и оперативное решение вопросов;
- направление информационных и рекламных сообщений (только при вашем согласии);
- улучшение качества обслуживания и анализ посещаемости сайта;
- соблюдение требований законодательства РФ
4. Как мы защищаем ваши данные?
Мы принимаем необходимые меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных неправомерных действий:
- ограничиваем доступ к данным только уполномоченным сотрудникам;
- используем шифрование каналов передачи данных (SSL/TLS);
- применяем антивирусное и сетевое экранное оборудование;
- регулярно проводим внутренние проверки соответствия требованиям 152-ФЗ.
5. Передаём ли мы данные третьим лицам?
Мы не продаём, не обмениваем и не раскрываем ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Передача данных возможна только в следующих случаях: - когда это необходимо для исполнения договора (например, подрядным организациям, выполняющим монтажные работы); - по запросу уполномоченных государственных органов (суда, прокуратуры, налоговой, Роскомнадзора); - с вашего отдельного письменного согласия.
6. Как долго мы храним ваши данные?
Мы храним ваши персональные данные в течение всего срока действия договора и в течение сроков, установленных законодательством РФ для архивного хранения. По истечении этих сроков данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать наши действия.
8. Ваше согласие
Продолжая использовать наш сайт или заключая договор, вы даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
Если вы не согласны с условиями Политики, вы должны прекратить использование сайта и обратиться к нам для урегулирования вопросов, связанных с вашими персональными данными.
📎 Полная версия
С полным текстом Политики обработки персональных данных можно ознакомиться на нашем сайте в разделе Документы
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:
| Интернет-провайдер «Интелеком» | |
| ИНН | 250500007450 |
| ОГРНИП | 304250522900037 |
| Телефон | 8 (42373) 3-22-22 |
| dalktv@mail.ru | |
| Сайт | inteleсom.tv |